2.2 需求分析
揚州網景開發人員構思、確立系統目標、劃分業務領域、現行業務分析、建立業務模型、信息需求分析、用戶視圖規范化、數據元素標準化與一致性控制等。
在項目組和用戶充分交互、理解的基礎上，提出系統的技術構架，對系統功能、性能等主要指標作描述，對實現方法項目實施人員應有一個比較清晰的輪廓及整體設計思路，對有疑問的地方及時與業務需求人員進行溝通交流，最終達成共識。
綜合對該用戶群體現有硬件配置，軟件配置，網絡使用情況，數據庫使用情況，計算機熟悉程度做一定的調研，根據調查的統計結果決定即將開發的一些軟件適用指標。

2.3 系統結構建立
確定軟件服務器的硬件配置及用戶硬件資源配置。
確定用戶軟件平臺的統一協調。

2.4 設計
軟件設計階段的工作包括對模塊進行必要的修改，同時可能需要對某些結構做一些修改，確定界面定義、用戶服務層、業務邏輯層、數據庫服務層和具體數據庫，確定軟件開發工具。這一階段還將完成更詳細的功能和業務需求調研，制作系統中最符合用戶需要的文檔。
根據應用系統對安全的要求，同步進行安全保密設計。

2.5 編碼
確定軟件的界面風格、使用功能、編程語言、數據庫結構和具體數據等工作，并開始進入程序編寫階段。
開發人員進入設置和編碼工作之后，應先確定編碼的風格在開發過程中保持一致，工作過程中如發現前面分析或設計階段的某些錯誤，應返回到前面的階段進行必要的修改，同時主要開發人員之間應相互緊密配合。

2.6 測試
系統投入使用前最關鍵的一個步驟，由開發人員之間、業務需求人員交叉測試或由軟件測試工程師測試。開發人員將對在測試過程中發現的問題提出可行建議進行改進。

4.1 培訓目標
在實施項目的過程中，使相關操作人員理解軟件的基本原理和實際運用，使他們對整套業務軟件的具體性能，操作步驟以及具體要求，有一個更深層次的認識，并能在計算機管理下對其業務軟件流程熟練操作使用。
再開發人員共同接受軟件開發方全面、系統的培訓，保證能夠在二期推廣中獨擋一面完成推廣及軟件升級任務。

4.2 培訓計劃
項目組有義務對用戶提供及時、有效、全面的培訓，并在項目實施過程中充分重視對用戶方的技術轉移，并提前制訂有效可行的培訓計劃。

4.3 考核標準
以實際操作方式測試用戶對軟件系統流程的操作使用能力。